客户需求 CUSTOMER REQUEST
来自科特迪瓦的芒果加工企业,计划于2021年投入一条0.5T/H的调配果汁生产线,加工原料为芒果原浆,生产成品为2:8(原浆:水)芒果味果汁,包装形式分两种,一是便于存储的无菌袋,二是瓶灌装,瓶装规格分别为350ml、500ml和1000ml。
客户痛点 CUSTOMER PAIN POINT
1. 项目预算有限
2. 生产车间局促
3. 售后服务质量
成洵解决方案 CHASE SOLUTION
对于客户的关注点,我们出具了调配果汁生产线针对性解决方案:
关于【预算有限】,首先,客户的需求是:在预算范围内保证设备质量。所以,除了选购客户指定的配件,我们也推荐了更适合这条果汁调配生产线的配置。比如碳钢配电柜,外观虽然与其它SUS304不锈钢设备不统一,但是价格合理,且不会对整线运行产生影响。
关于【车间局促】,根据客户提供的《生产车间布局图》(厂房高度5m,总面积400 m²,然而,专用于机器的空间有18.5m长,11.1m宽,面积为205.35 m²,约206 m²。),上海成洵设计师绘制了《设备布局图》,在不影响整线运行的前提下,分别设计定制了主要设备的尺寸参数,确保布局合理,调配果汁生产线流畅运行。
关于【售后服务】,首先,我们会为客户提供完整的操作人员培训服务,以及设备中英文操作手册、生产线操作讲解视频和《生产线流程说明及异常情况处理》,确保客户完全了解设备原理。另外,上海成洵拥有专业的售后服务团队,可以提供设备检修维护和设备升级服务,保障自动化控制程序的及时更新、安装和售后,让调配果汁生产线拥有最新功能,质量有保障。
项目后续 PROJECT FOLLOW-UP
目前,调配果汁生产线已经投入生产,设备运行流畅,生产工艺与设备产能均满足客户需求。