客户需求 CUSTOMER REQUEST
2016年5月,来自阿富汗的苹果深加工企业,与上海成洵取得联系,表示计划于2017年2月在当地投入一条产能5T/H的苹果酱生产线,加工原料是新鲜苹果,生产成品为玻璃瓶装苹果酱,通过线上沟通,基本确定生产工艺后,在2016年6月,客户方组织了专业团队到成洵的生产工厂进行实地考察,并对工艺细节进行了最终的完善与确认。
客户痛点 CUSTOMER PAIN POINT
线上沟通时,客户对苹果酱生产线的设备生产周期、设备配件质量、发货流程以及安装售后的及时性均有疑虑。
成洵解决方案 CHASE SOLUTION
在客户到访后,我们为客户展示了上海成实洵从项目成立到安装售后的整套管理流程,完全打消了客户的顾虑。
关于苹果酱生产线设备生产周期,首先,上海成洵自2008年成立,经历了15年的技术革新,为全球提供了数百条苹果加工生产线,我们拥有专业的设计与生产团队,图纸的设计和设备的生产一站式完成。总工程师积累了22 年的行业经验,工厂超过50%的技术工人具有五年以上生产经验。上海成洵有能力依据合同周期,为客户提供专业的设备。
关于设备配件,我们相信,优质的配件可以使苹果酱生产线的稳定性更高,运行寿命更长。所以,上海成洵为客户提供的配件,均来自国际知名品牌,比如ABB电机,德国科隆的流量计,斯派莎克的蒸汽阀组,西门子的程控系统等。另外,我们也可以配置指定配件,以满足客户的不同需求。
2017年7月,上海成洵收到客户提供的苹果酱生产线运行效果反馈,客户表示,生产工艺完全符合需求,设备质量也远远超出预期,并高度认可了售后团队提供的专业培训,后期将与上海成洵再次合作。